ソリューション
営業や設計、施工など、それぞれに「役割」があります。
営業とは「集客」すること。つまり見込み顧客の育成です。それぞれの部署での役割、ポジションでの生産性を高めることが業績向上の秘訣です。新人からベテランまで簡単に対応できる顧客の購買心理を活かしたセールスステップとは。
好感形成
お出迎えやお見送り、名刺の出し方など、礼節に勝る営業テクニックは存在しません。何よりも「共感」を得ることが大切です。しかもお金も訓練も必要ありません。
心(信)頼形成
心(信)頼関係の構築こそ、商談の最重要課題であり、信頼関係の構築が目的となります。Type1の好感形成とType2の信頼関係が構築できれば、商談全体がスムースになりテクニックを要するクロージングは一切必要としません。言い換えれば、Type1の好感形成とType2の信頼関係が構築できなければ、失注になるケースが殆どです。
問題点(問題解決)
生活環境や文化は十人十色で家族間でも趣味などは異なり、新居やリノベーションともなると、大なり小なり問題点を抱えます。この問題点に「共感」できる、寄り添えるヒアリングと記録、そして専門家としての提案こそが問題点を解決に導く糸口になります。
購入ハードル
なんでも購入するのに戸惑いやブレーキを掛けるのは「不安」です。住宅は高価な買物であり失敗をしたくないのですが、専門的な分野であり難しいので悩みはつきものです。
あらゆる不安を取り除き、背中を押して上げるのも商談の役割です。
フレーミング/アンカーリング
同じ商品を販売しているのに、売れる営業と売れない営業の違いは「伝え方」です。フレーミングもアンカーリングも行動経済学(心理学+経済学)の1つですが、より効果的に駆使することで簡単に売れることができます。
差別化(強みを活かす)
自社の強みを最大限に活かすことが結果的に差別化となります。他社と違うことをすることが差別化ではありません。自社の強みを徹底に極めることが、最大の差別化になるということを知ろう。
生活・暮らし方のイメージ
家を建てることは手段です。将来的にライフスタイルの変化は家族全員にあり、結果として、リノベーションか賃貸かも知れません。少なくとも住宅ローンを抱える30年後以上のことをしっかりとイメージすることが大事であり、ライフサイクルとしての最終ゴールとなるでしょう。目的をしっかりと定め、目標を立てる、住宅コンシェルジュを育成します。
精鋭の採用・人が育つ教育・やる気が湧く
評価制度を軸に企業活動を全力サポートします
採用コンサル
私たちの採用コンサルティングサービスは、企業の特性を理解し、それに基づいた戦略的なアプローチし、企業の採用活動を根本から変革し、優秀な人材を確保するための包括的なサポートを提供します。
やる気が湧く評価制度
従業員のモチベーションを高め、公正かつ透明性のある評価制度を提供しています。私たちの目標は、従業員が自身の成長を感じ、企業の目標達成に向けて積極的に取り組む環境を作ることです。
組織・業務改善コンサル
企業の業務効率化と生産性向上を目指す業務改善コンサルティングサービスを提供しています。私たちの目標は、企業の業務プロセスを最適化し、コスト削減と効率の向上を実現することです。
デジタルマーケティング
時代に合わせた革新的なデジタルマーケティング戦略を提供しています。私たちの目標は、デジタル技術を駆使して、企業のブランド価値を高め、市場での競争力を強化することです。